ΤΟ 90% ΤΩΝ ΠΤΗΣΕΩΝ ΤΗΣ RYANAIR ΣΤΗΝ ΩΡΑ ΤΟΥΣ ΤΟΝ ΜΑΙΟ
[ 13/06/2017 ]

Ryanair, η No 1αεροπορική εταιρία της Ευρώπης, σήμερα (13 Ιουνίου), ανακοίνωσε τα στατιστικά στοιχεία εξυπηρέτησης πελατών Μαΐου, επιβεβαιώνοντας πως παραμένει πρώτη στην εξυπηρέτηση πελατών στην Ευρώπη. Πιο συγκεκριμένα:

·  Το 90% των πάνω από 66,000 πτήσεων αφίχθηκαν στην ώρα τους τον Μάιο 

·  Μόνο 2 παράπονα για κάθε 1,000 επιβάτες.

·  Λιγότερο από 1 παράπονο σχετικά με αποσκευή για κάθε 1,000 επιβάτες.

·  Πάνω από το 99% όλων των παραπόνων απαντήθηκαν εντός 7 ημερών.

 

 

Ο Robin Kiely της Ryanair δήλωσε:

H Ryanair μετέφερε πάνω από 11 εκατομμύρια πελάτες τον Μάιο,  με το 90% των πτήσεων μας να παρουσιάζουν άφιξη στην ώρα τους, ενώ εξακολουθούμε να βελτιώνουμε την ταξιδιωτική εμπειρία. Ενόψει του 4ου έτους του προγράμματος “Always Getting Better”, θα προσφέρουμε περισσότερα δρομολόγια και νέες υπηρεσίες, καθώς η Ryanair εξακολουθεί να προσφέρει πολλά περισσότερα από απλά τους χαμηλότερους ναύλους στην Ευρώπη.”

Μάιος

2016

2017

Πτήσεις στην ώρα τους

89%

90%

Παράπονα για κάθε 1,000 επιβάτες

1.23

1.64

Παράπονα σχετικά με αποσκευή για κάθε 1,000 επιβάτες

0.53

0.53

Παράπονα που απαντήθηκαν μέσα σε 7 ημέρες

99%

99%

Εγγραφή στο newsletter Αποστολή με e-mail
Share |

Γράψτε ένα σχόλιο
Όνομα:
E-mail (δε δημοσιεύεται):
Να ενημερώνομαι σε αυτό το e-mail για νέα σχόλια
Σχόλιο:
Αναζήτηση στο Αρχείο

Όλες τις λέξεις
Οποιαδήποτε λέξη
Ακριβής φράση

Ημερομηνίες
Όλες
Από (ηη/μμ/εεεε)
Εώς (ηη/μμ/εεεε)


Τελευταία Νέα

Αεροπορική κίνηση Αυγούστου και στατιστικά στοιχεία για το οκτάμηνο του 2017 [ 14/09/2017 ]
H Fraport Greece σε συνέχεια σημερινών δηλώσεων του Υπουργού Υποδομών Μεταφορών και Δικτύων, κ. Χρήστου Σπίρτζη διευκρινίζει: [ 13/09/2017 ]
Η Emirates γιορτάζει την παράδοση του 100ου Airbus A380, με ειδικές τιμές εισιτηρίων για πτήσεις από την Αθήνα [ 13/09/2017 ]
Η RYANAIR ΑΝΑΚΟΙΝΩΝΕΙ ΠΕΝΤΕ ΝΕΑ ΔΡΟΜΟΛΟΓΙΑ ΑΠΟ ΤΟ ΔΙΕΘΝΕΣ ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟ ΦΡΑΝΚΦΟΥΡΤΗΣ ΠΡΟΣ ΕΛΛΑΔΑ [ 12/09/2017 ]
Αποτελέσματα Πρώτου Εξαμήνου 2017 Αυξημένη πληρότητα και επιβατική κίνηση με σημαντική ανάκαμψη της κερδοφορίας το δεύτερο τρίμηνο του έτους [ 12/09/2017 ]
Η RYANAIR ΣΥΝΕΧΙΖΕΙ ΤΗ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΤΗΣ ΜΕ ΤΗΝ CARTRAWLER ΓΙΑ 2 ΑΚΟΜΑ ΕΤΗ [ 11/09/2017 ]
Το νερό Θεόνη «απογειώνεται» με την Ellinair! [ 18/07/2017 ]
Οι αεροπορικές εταιρείες του Ομίλου Lufthansa είναι οι καλύτερες επιλογές για επαγγελματικά ταξίδια στη Γερμανία και την Ευρώπη [ 17/07/2017 ]
Υπογραφή Σύμβασης μεταξύ ΕΑΒ-ΣΤΑΣΥ [ 16/07/2017 ]
ΑEGEAN Travel Rookie - Ζήσε το πρώτο σου αεροπορικό ταξίδι [ 12/07/2017 ]

Δείτε όλα τα Αερονεά »