ΤΟ 90% ΤΩΝ ΠΤΗΣΕΩΝ ΤΗΣ RYANAIR ΣΤΗΝ ΩΡΑ ΤΟΥΣ ΤΟΝ ΜΑΙΟ
[ 13/06/2017 ]

Ryanair, η No 1αεροπορική εταιρία της Ευρώπης, σήμερα (13 Ιουνίου), ανακοίνωσε τα στατιστικά στοιχεία εξυπηρέτησης πελατών Μαΐου, επιβεβαιώνοντας πως παραμένει πρώτη στην εξυπηρέτηση πελατών στην Ευρώπη. Πιο συγκεκριμένα:

·  Το 90% των πάνω από 66,000 πτήσεων αφίχθηκαν στην ώρα τους τον Μάιο 

·  Μόνο 2 παράπονα για κάθε 1,000 επιβάτες.

·  Λιγότερο από 1 παράπονο σχετικά με αποσκευή για κάθε 1,000 επιβάτες.

·  Πάνω από το 99% όλων των παραπόνων απαντήθηκαν εντός 7 ημερών.

 

 

Ο Robin Kiely της Ryanair δήλωσε:

H Ryanair μετέφερε πάνω από 11 εκατομμύρια πελάτες τον Μάιο,  με το 90% των πτήσεων μας να παρουσιάζουν άφιξη στην ώρα τους, ενώ εξακολουθούμε να βελτιώνουμε την ταξιδιωτική εμπειρία. Ενόψει του 4ου έτους του προγράμματος “Always Getting Better”, θα προσφέρουμε περισσότερα δρομολόγια και νέες υπηρεσίες, καθώς η Ryanair εξακολουθεί να προσφέρει πολλά περισσότερα από απλά τους χαμηλότερους ναύλους στην Ευρώπη.”

Μάιος

2016

2017

Πτήσεις στην ώρα τους

89%

90%

Παράπονα για κάθε 1,000 επιβάτες

1.23

1.64

Παράπονα σχετικά με αποσκευή για κάθε 1,000 επιβάτες

0.53

0.53

Παράπονα που απαντήθηκαν μέσα σε 7 ημέρες

99%

99%

Εγγραφή στο newsletter Αποστολή με e-mail
Share |

Γράψτε ένα σχόλιο
Όνομα:
E-mail (δε δημοσιεύεται):
Να ενημερώνομαι σε αυτό το e-mail για νέα σχόλια
Σχόλιο:
Αναζήτηση στο Αρχείο

Όλες τις λέξεις
Οποιαδήποτε λέξη
Ακριβής φράση

Ημερομηνίες
Όλες
Από (ηη/μμ/εεεε)
Εώς (ηη/μμ/εεεε)


Τελευταία Νέα

Η Lufthansa είναι η μόνη αεροπορική εταιρεία πέντε αστέρων στην Ευρώπη [ 06/12/2017 ]
Η ΕΠΙΒΑΤΙΚΗ ΚΙΝΗΣΗ ΤΗΣ RYANAIR ΤΟ ΝΟΕΜΒΡΙΟ ΑΥΞΗΘΗΚΕ ΚΑΤΑ 6% ΣΕ 9.3 ΕΚΑΤΟΜΜΥΡΙΑ ΕΠΙΒΑΤΕΣ [ 05/12/2017 ]
Αναβολή Αγώνων Rally Flying Α/Δ Δεκελείας για 20/01/2018 [ 05/12/2017 ]
Πιστοποιημένος και ασφαλής ο διάδρομος προσγειώσεων και απογειώσεων στον Αερολιμένα «ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ» της Θεσσαλονίκης. Τα έργα στον κύριο διάδρομο βρίσκονται σε εξέλιξη και θα ολοκληρωθούν προς όφελος όλης της Χώρας [ 04/12/2017 ]
Ανακοίνωση ΠΟΛ.Κ.Ε.Ο.Α. σχετικά με απόφαση του Ζ Μονομελούς Πλημμελειοδικείου [ 04/12/2017 ]
Fraport Greece: «Επιβεβαιώνονται, δυστυχώς, οι ανησυχίες μας για ακυρώσεις πτήσεων στο αεροδρόμιο «Μακεδονία» εξαιτίας των έργων που υλοποιεί το Δημόσιο» [ 04/12/2017 ]
ΥΠΕΝΘΥΜΙΣΗ3- Με πρωτοβουλία και συντονισμό της Υπηρεσίας Πολιτικής Αεροπορίας, φορέας του Υπουργείου Υποδομών και Μεταφορών, χιλιάδες γεύματα έχουν διανεμηθεί στους πλημμυροπαθείς της Δυτικής Αττικής [ 24/11/2017 ]
Η RYANAIR ΕΓΚΑΙΝΙΑΖΕΙ ΤΑ TRAVEL LABS ΙΣΠΑΝΙΑΣ ΑΠΑΣΧΟΛΩΝΤΑΣ ΗΔΗ 50 ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΥΣ [ 23/11/2017 ]
H RYANAIR ΕΠΕΚΤΕΙΝΕΙ ΤΟ ΔΙΚΤΥΟ ΣΥΝΔΕΟΜΕΝΩΝ ΠΤΗΣΕΩΝ ΑΠΟ ΤΟ ΜΙΛΑΝΟ ΜΠΕΡΓΚΑΜΟ ΜΕ 31 ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΔΡΟΜΟΛΟΓΙΑ [ 22/11/2017 ]
Αεροπορική κίνηση Οκτωβρίου και στατιστικά στοιχεία για το δεκάμηνο του 2017 [ 21/11/2017 ]

Δείτε όλα τα Αερονεά »