ΤΟ 90% ΤΩΝ ΠΤΗΣΕΩΝ ΤΗΣ RYANAIR ΣΤΗΝ ΩΡΑ ΤΟΥΣ ΤΟΝ ΜΑΙΟ
[ 13/06/2017 ]

Ryanair, η No 1αεροπορική εταιρία της Ευρώπης, σήμερα (13 Ιουνίου), ανακοίνωσε τα στατιστικά στοιχεία εξυπηρέτησης πελατών Μαΐου, επιβεβαιώνοντας πως παραμένει πρώτη στην εξυπηρέτηση πελατών στην Ευρώπη. Πιο συγκεκριμένα:

·  Το 90% των πάνω από 66,000 πτήσεων αφίχθηκαν στην ώρα τους τον Μάιο 

·  Μόνο 2 παράπονα για κάθε 1,000 επιβάτες.

·  Λιγότερο από 1 παράπονο σχετικά με αποσκευή για κάθε 1,000 επιβάτες.

·  Πάνω από το 99% όλων των παραπόνων απαντήθηκαν εντός 7 ημερών.

 

 

Ο Robin Kiely της Ryanair δήλωσε:

H Ryanair μετέφερε πάνω από 11 εκατομμύρια πελάτες τον Μάιο,  με το 90% των πτήσεων μας να παρουσιάζουν άφιξη στην ώρα τους, ενώ εξακολουθούμε να βελτιώνουμε την ταξιδιωτική εμπειρία. Ενόψει του 4ου έτους του προγράμματος “Always Getting Better”, θα προσφέρουμε περισσότερα δρομολόγια και νέες υπηρεσίες, καθώς η Ryanair εξακολουθεί να προσφέρει πολλά περισσότερα από απλά τους χαμηλότερους ναύλους στην Ευρώπη.”

Μάιος

2016

2017

Πτήσεις στην ώρα τους

89%

90%

Παράπονα για κάθε 1,000 επιβάτες

1.23

1.64

Παράπονα σχετικά με αποσκευή για κάθε 1,000 επιβάτες

0.53

0.53

Παράπονα που απαντήθηκαν μέσα σε 7 ημέρες

99%

99%

Εγγραφή στο newsletter Αποστολή με e-mail
Share |

Γράψτε ένα σχόλιο
Όνομα:
E-mail (δε δημοσιεύεται):
Να ενημερώνομαι σε αυτό το e-mail για νέα σχόλια
Σχόλιο:
Αναζήτηση στο Αρχείο

Όλες τις λέξεις
Οποιαδήποτε λέξη
Ακριβής φράση

Ημερομηνίες
Όλες
Από (ηη/μμ/εεεε)
Εώς (ηη/μμ/εεεε)


Τελευταία Νέα

Το νερό Θεόνη «απογειώνεται» με την Ellinair! [ 18/07/2017 ]
Οι αεροπορικές εταιρείες του Ομίλου Lufthansa είναι οι καλύτερες επιλογές για επαγγελματικά ταξίδια στη Γερμανία και την Ευρώπη [ 17/07/2017 ]
Υπογραφή Σύμβασης μεταξύ ΕΑΒ-ΣΤΑΣΥ [ 16/07/2017 ]
ΑEGEAN Travel Rookie - Ζήσε το πρώτο σου αεροπορικό ταξίδι [ 12/07/2017 ]
H RYANAIR ΠΑΡΟΤΡΥΝΕΙ ΣΤΟΥΣ ΕΠΙΒΑΤΕΣ ΝΑ ΣΥΜΜΟΡΦΩΝΟΝΤΑΙ ΜΕ ΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΧΕΙΡΑΠΟΣΚΕΥΩΝ ΠΡΟΣ ΑΠΟΦΥΓΗ ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΕΩΝ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΚΑΛΟΚΑΙΡΙΝΗ ΠΕΡΙΟΔΟ [ 12/07/2017 ]
Η Lufthansa προσφέρει νέα σερβίτσια στην Economy Class [ 12/07/2017 ]
Δύο νέες πρωτοβουλίες έρχονται για να απογειώσουν την εμπειρία των επιβατών στο Terminal 3 της Emirates [ 11/07/2017 ]
Η ΚΙΝΗΣΗ ΙΟΥΝΙΟΥ ΤΗΣ RYANAIR ΑΥΞΗΘΗΚΕ ΚΑΤΑ 1.2 ΕΚΑΤΟΜΜΥΡΙΑ ΣΕ 11.8 ΕΚΑΤΟΜΜΥΡΙΑ ΕΠΙΒΑΤΕΣ [ 11/07/2017 ]
Η φετινή Γιορτή Ούζου, το Ouzofest της Λέσβου, ξεκινά από το αεροδρόμιο της Αθήνας! [ 10/07/2017 ]
Η RYANAIR ΓΙΟΡΤΑΖΕΙ 19 ΕΚΑΤΟΜΜΥΡΙΑ ΕΠΙΒΑΤΕΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΜΕ ΝΑΥΛΟΥΣ ΑΠΟ ΜΟΝΟ 19.99€ [ 10/07/2017 ]

Δείτε όλα τα Αερονεά »